Apple mail ….

“Nu skal I bare høre,” sagde Chris og tog sin mobil frem. Han læste højt:

“Hej Chris, Wendy, Skip og Grip

Tak for jeres e-mail og feedback. Vi overvejer enhver bekymring grundigt og sender jeres tanker videre til den relevante gruppe. Vi arbejder fortsat med at forbedre funktioner og tilføje nye for at støtte flere kunder på flere måder, og jeres input er en vital del af den proces. I inviteres herved til Apple Park, Californien, USA, til vores laboratorium, for at møde den gruppe af medarbejdere som designer ledninger. Vi har fundet og tilbyder jer et femstjernet hotel, hvor I kan overnatte under jeres ophold.

Med påskønnelse,

Apple tilgængelighed”

“Er det sandt?” spurgte Skip. “Det passer ikke, det tror jeg ikke på,” sagde Grip skeptisk. Wendy stod lidt forundret og vidste ikke helt, hvad hun skulle mene.

Chris trak på smilebåndet. “Invitationen til USA er det kun en lille detalje, jeg fandt på,” indrømmede han. “Men brevet fra Apple – det er skam ægte.” Chris viste mailen til de andre. “Jeg havde ikke forventet, at de ville svare, så et point til dem!”

Skip, som den opfindsomme krykke han var, skævede over til Chris og udbrød: “Skulle vi ikke sende dem et svar tilbage? Noget, der får dem til at stoppe op og trække på smilebåndet?”

Chris kiggede undrende på ham. “Hvad har du i tankerne, Skip?”

“Altså,” begyndte Skip, “vi kunne foreslå dem et lille møde – noget der virkelig viser, hvordan vi bruger de der USB-C-stik i praksis. Måske en slags ‘USB-C Reality Check’?”

Grip nikkede ivrigt fra sin position og tilføjede: “Lad dem prøve lidt af vores dagligdag med en lille tilgængelighedstest!”

Wendy, der sad i kørestolen, fniste og sagde: “Lad os få Chris til at skrive det ned for os.”

Chris tog sin telefon frem og begyndte at skrive, mens Skip dikterede:

Til Apple Tilgængelighedsteam

Kære Apple Tilgængelighedsteam,

Tak for jeres svar – og for det lille glimt af håb om, at vi bliver hørt! Vi har fået en idé, som måske kan give en ny vinkel på, hvad tilgængelighed kan være.

Hvad siger I til et “USB-C Reality Check”? I kunne besøge os til en uformel “stik-o-thon,” hvor vi sammen tester forskellige måder at bruge USB-C på, med lidt rystende hænder og en kreativ tilgang til teknologi. Tænk på det som et tilgængelighedsretreat – vi stiller kaffe og stik til rådighed, så vi kan opleve det hele sammen.

Hvad siger I? Et lille uformelt møde i tilgængelighedens tjeneste?

Med venlig hilsen (og et glimt i øjet),

Chris, Wendy, Skip og Grip

Chris læste svaret højt for gruppen, og Wendy lo: “Sådan skal det lyde! Hvis de ikke griner lidt og tænker, ved jeg snart ikke, hvad vi kan gøre.”

Chris fortsatte: “Og da alle er enige om svaret, trykkede jeg på ‘send’ – så nu må vi se, om Apple tager udfordringen op.”

“Du har da ikke sendt det?” Wendy kiggede forbavset på ham.

“Nej,” svarede Chris med et grin. “Og i øvrigt – nu ser jeg, at chaufføren kommer, så vi skal af sted. Jeg har også inviteret alle dem, der har lyst og tid til at opleve elefanthospitalet med os.”

Grip trak på smilebåndet og tilføjede med et glimt i øjet: “Typisk Chris! Hvis ikke jeg tager fejl, så citerede Kardemomme By én gang: ‘Man skal aldrig gå ned på planer og venskab – selv med en elefant eller to.’”

De lo alle, gjorde sig klar til dagens eventyr og begav sig ud på endnu en uforglemmelig tur.